Cookies a zpracování osobních údajů
Tato stránka vysvětluje, jaké soubory cookies web solvena.cz používá, k čemu slouží a jak nakládáme s údaji, které nám sami pošlete přes kontaktní formulář.
Kdo je správcem
Správcem osobních údajů je Solvena Group a.s., IČO 24383627, se sídlem v Praze, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: info@solvena.cz, telefon +420 607 072 868.
Jaké cookies používáme
Bez vašeho souhlasu ukládáme pouze technicky nezbytné údaje potřebné pro chod webu — například vaši volbu v liště souhlasu. Analytické a marketingové cookies se aktivují teprve po kliknutí na „Přijmout vše“.
| Kategorie | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|
| NezbytnéVolba souhlasu, zdroj návštěvy | Chod webu a zapamatování vašeho rozhodnutí o cookies. Bez nich web nefunguje správně. | Do konce relace, volba souhlasu do smazání dat prohlížeče |
| AnalytickéGoogle Analytics 4 | Souhrnná statistika návštěvnosti — které stránky lidé čtou a odkud přišli. Slouží ke zlepšování webu. | Až 14 měsíců |
| MarketingovéMeta Pixel (Facebook, Instagram) | Měření účinnosti reklamy a zobrazování relevantnější reklamy lidem se zájmem o naši nabídku. | Až 90 dní |
Své rozhodnutí můžete kdykoliv změnit — nastavení se vyvolá znovu a můžete zvolit jinou variantu.
Údaje z kontaktního formuláře
Když nám odešlete poptávku, zpracováváme jméno a příjmení, e-mail, telefon a nepovinné údaje, které sami uvedete (zvažovaná částka, horizont, text dotazu). Spolu s nimi ukládáme technický údaj o tom, ze které stránky nebo kampaně jste přišli.
Proč údaje zpracováváme
- Odpověď na vaši poptávku — abychom vás mohli kontaktovat a probrat parametry investice. Právním základem je váš souhlas, resp. jednání předcházející uzavření smlouvy.
- Evidence a doložitelnost — abychom byli schopni doložit průběh komunikace. Právním základem je oprávněný zájem správce.
Jak dlouho je uchováváme
Údaje z poptávky uchováváme po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy. Pokud smlouvu uzavřeme, řídí se doba uchování zákonnými lhůtami vyplývajícími zejména z účetních a daňových předpisů.
Komu se údaje dostanou
Údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing a neprodáváme je. Zpracovávají je pouze naši zpracovatelé v rozsahu nezbytném pro provoz — poskytovatel hostingu a e-mailových služeb, provozovatel investičního portálu a v případě marketingových cookies společnosti Google a Meta jakožto poskytovatelé měřicích nástrojů.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat. Stačí napsat na info@solvena.cz — vyřídíme to bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud máte za to, že zpracováním vašich údajů porušujeme právní předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
Jak cookies vypnout v prohlížeči
Ukládání cookies lze zakázat i přímo v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že po jejich úplném zablokování nemusí některé části webu fungovat správně.